販売業者

株式会社Ｉ－ｎｅ

本社所在地

〒530-0005 大阪府大阪市北区中之島六丁目1番21号

連絡先

TEL：0120-651-117
受付時間：平日9:00～18:00 （土・日・祝日、当店休業日除く）
MAIL：info@andhabit.com

店舗運営責任者

伊藤 翔哉

店舗URL

https://andhabit.com/

販売方法について

商品によっては、単品通常販売以外に、次の販売方法によるものがございます。商品販売ページ及び購入ページをお確かめのうえでご購入下さい。


【予約販売について】
販売開始日に先立って、ご購入をお約束いただく販売方法です。
商品ごとに定められた期日（販売開始日）より、順次発送いたします。


【セット販売について】
指定された数量をひとつの単位（1組（セット）でひとつの商品）で販売いたします。


【定期購入について】
商品によっては、解約のお申し出であるまで自動的にお届けする定期購入お届けサービスを設けております。
定期購入について、「最低購入回数」は設けておりません。
定期購入について、解約またはスキップをする場合は、お届け予定日の5営業日前までに、マイページからお手続きいただくか、お電話またはサイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。

商品以外の必要代金

販売価格については各商品ページをご参照ください。
・送料（一部商品に限る）
・消費税
・代引手数料
※【代金引換】をご参照ください。

注文方法

(1)インターネット（ECサイト）からのオンライン注文
(2)電話注文
※お電話でのご注文の場合、お支払方法は代金引換または「スコア@払い」がご利用いただけます。代金引換は別途手数料が加算されます。「コンビニ後払い(スコア@払い)」（詳細は【スコア@払い】をご確認ください。）は手数料無料です。
※「コンビニ後払い(スコア@払い)」を選択の場合、ご注文受付後に与信審査を行いますので結果によっては後払いをご利用いただけない場合もございます。なお、与信結果等のご連絡及び発送のご案内等は行っておりません。上記内容ご了承の上、お申込みいただけますと幸いです。
※当店は各種ご連絡をメールにて差し上げております。発送のご案内などにつきましては、お電話でのご連絡は致しかねます。また、お電話口にてメールアドレスをご登録いただくなどの対応も致しません。あらかじめご了承くださいませ。)
※ポイントやクーポンに関しましてもシステムの都合上、ご利用いただくことが出来ませんので予めご了承くださいませ。

支払方法

【代金引換】
手数料金額は下記の通りになります。

お取引金額が上記記載の金額を超える場合は、 佐川急便の規定をご確認ください。

【クレジットカード決済】
下記のカードがご利用いただけます。

　　

クレジットカードでのお支払いは一括、分割払いを選択いただけます。
分割手数料はお客様負担となり、カード会社によって異なります。
分割回数上限および分割決済の最低利用金額ははカード会社によって異なります。 　　

【AmazonPay】
手数料金額は下記の通りになります。
Amazon.com, Inc.／アマゾンジャパン合同会社が提供する、Amazonのアカウントで簡単にお支払いができるサービスです。
Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインし、 登録された配送先とクレジットカード情報を選択するだけでお買い物ができます。
商品発送時に請求が確定いたします。
ご利用のクレジットカードの締め日によって決済日が異なります。ご利用カードをご確認の上、ご注文ください。
予約商品にはご利用いただけません。

【コンビニ後払い(スコア@払い)】
株式会社SCOREが提供する後払いサービスです。

発送完了後、ご注文者様住所へ郵送にてお届けいたします。到着から14日以内にコンビニでお支払いください。

代金決済等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上、お申込下さい。

「スコア＠払いサービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。

バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
個人情報の提供に関する問合せ先：0120-651-117
受付時間：平日9:00～18:00 （土・日・祝日、当店休業日除く）

【atone 翌月払い（コンビニ/口座振替)】
atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。
今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。
200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。
■お支払い方法
お支払いに必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。
Loppiなどのコンビニ端末、または銀行ATM (Pay-easy) で、翌月10日までにお支払いください。
お支払い方法は以下4つから選べます。スマホアプリまたはWebマイページから、月末までにお手続きください。

(1) コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) ※標準設定
(2) 電子バーコード (コンビニ)
(3) はがき請求書 (コンビニ)
(4) 口座振替
※コンビニ端末 / 銀行ATM (Pay-easy) は、セブンイレブンではお支払いいただけません。
※電子バーコード・はがき請求書は、セブンイレブンでもお支払いいただけます。

■注意事項
・決済手数料は無料です。
・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
・支払期限日は支払い方法によって異なります。
・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。

【LINE PAY】
手数料金額は下記の通りになります。
手数料：0円

LINE Pay株式会社が提供する、LINE Payでのお支払いができるサービスです。
LINE Payにログインをしてお支払いができるので、クレジットカード情報などの入力の手間が省けます。
手元にクレジットカードがない時でもすぐにお支払いができて便利です。

※30日間返金保証対象外となります。
詳しくは、LINE Pay（外部サイト）をご参照ください。

支払時期

【代金引換の場合】
商品引き渡し時

【クレジットカード（デビットカード）の場合】
商品発送時に請求確定
※デビッドカードご使用の場合は注文確定後に即日決済となります。
※クレジットカードはカードの締め日によって決済日が異なります。ご利用カードをご確認の上、ご注文ください。

【AmazonPayの場合】
商品発送時に請求確定

【コンビニ後払い(スコア@払い)の場合】
コンビニでのお支払い時点
※お支払い用紙は発送完了後、ご注文者様住所へ郵送にてお届けいたします。 ※購入者様と送付先が異なる場合、お支払い用紙は別送となります。 届きましたお支払い用紙をもとに、出荷日の14日以内にお近くのコンビニでお支払いください（出荷日はメールにて別途送信いたします）。

【JACCS ショッピングローンの場合】
JACCS ショッピングローンの定める規約に基づいて請求確定

【LINA PAYの場合】
LINE PAYの定める規約に基づいて請求確定

引渡し時期

・12時までの注文は「当日発送」いたします。（土日祝除く）
12時以降の注文は「1～2営業日以内順次発送」いたします。（土日祝除く）
※発送後は１～３日でお届けいたします。
※なお、ご注文状況や決済状況により、商品お届けまでにお時間を要する場合がございます。
※第３木曜日はメンテナンスのため発送はございません。予めご了承くださいませ。
・定期購入の場合、初回注文は通常商品と同様に2～4営業日以内に当店より出荷致します。2回目以降はお客様が選択したサイクルで自動的にお届けいたします。


宅配業者は【佐川急便】、【日本郵便】を利用しております。
なお、ゆうパケットご利用の場合は日本郵便でのご配送（ポストへの投函）となります。
宅配業者はお選びいただけません。ご了承くださいませ。
時間指定をご希望の場合、ご注文時にご指定ください。
商品発送後の場合は、お手数ですが配送会社へ直接お問い合わせをお願い致します。
※長期休業の場合は休業後、順次出荷となります。

定期購入の中途解約について

・定期商品のご購入につきまして、配送停止をご希望される場合は、次回お届け予定日の5営業日前までにマイページからお手続きいただくか、お電話またはサイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
・中途解約のご連絡が次回お届け予定日の5営業日を過ぎてしまいますと、次回お届け分のご注文が確定となり、中途解約が出来ません。次々回発送予定分からの中途解約の受付となります。
※停止に伴い、手数料等の料金は発生致しません。
また、お受け取りのお約束回数を設けさせていただいている定期コースについては、中途解約はできません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
キャンセルについては下記をご参照ください。

返品・交換・キャンセルについて

【返品・交換について】
ご注文いただく際は注文確定前に 必ずご注文内容のご確認をいただくようお願いいたします。

■商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡を頂戴した場合のみ商品等を交換いたします。
※原則交換いたしますが、やむを得ず返金対応になる場合もございます。
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（返送または廃棄いたします）。

■お客様都合の場合
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡を頂戴した場合のみご対応いたします。
返品方法の詳細につきましては、ご連絡いただいた際にご案内いたします。
お客様都合によるご返品につきましては『未開封・未使用の物のみ』ご対応いたします。
返品についての詳細はご連絡いただいた際にご案内させていただいております。
なお、ご返品にかかる送料・手数料はお客様にてご負担いただきます。
※お客様都合による場合は、ご返品のみの対応となっており、交換対応はいたしかねます。
※複数袋(個)の定期購入やセット商品をご購入の場合は、１組（セット）でひとつの商品となりますで、セット品のうち1つでも開封されている場合はご対応いたしかねます。 返品、交換方法につきましてはご連絡いただいた際にご説明させていただきます。
返品した場合、付与したポイントも失効されます。
※定期購入のご購入者限定割引を適用後に中途解約した場合、割引はそのまま適用されます。定期購入者割引でお買い物すると割引価格でお買い物ができます。その後定期解約しても、そのご注文の割引は取り消しになりません。

■『定期便』（定期商品のコースによるご購入）初回30日間返金保証について

①商品到着後30日以内に下記ダイヤルまでご連絡ください。

②商品と容器をすべてご返却ください。
ご返送はお客様が当店にご連絡いただいた日から７日間以内とさせていただきます。
※必要事項に関しましてはお電話でお伝えさせていただきます。
※商品本体以外の付属品(プレゼントなども含む)も全てご返却ください。 なお、返送に係る費用はお客様負担といたします。

③ご返送品の到着後に、お支払いただいたご購入金額をお返しします。
※返金方法などの詳細はお電話にてお伝えいたします。

【ご注文のキャンセルについて】

■新規ご注文の場合
商品発送準備前にご注文キャンセルのご連絡を頂戴した場合はキャンセルが可能です。
※既に発送準備に入っている場合や商品の出荷完了後はキャンセルをお受けする事が出来ません。
ご注文完了後にお送りしている”ご注文完了のご連絡”を必ずご確認いただき、ご注文内容・ご登録情報に誤りがないかご確認をお願い致します。

■継続中の定期購入の場合
お届け予定日の5営業日前までにお電話またはサイトのお問い合わせフォームよりご連絡をお願い致します。
※定期お届け予定日の7日前に発送予定のご案内をお送りいたします。必ず内容をご確認ください。
・当方からのメールが受信出来ていない場合はドメイン指定や受信設定などの確認をお願い致します。
・メールアドレスの変更などを行っている場合につきましても、ご登録情報の変更手続きが必要となります。お客様ご自身でマイページよりご変更のお手続きくださいませ。
・ご注文キャンセルのご連絡をいただいた場合であっても、お届け予定日の5営業日前を過ぎているものに関しましては発送準備の都合上、キャンセルを承ることが出来ません。次回発送予定分からのキャンセル受付となります。
・既に商品出荷を完了したものに関しましてもキャンセルを承ることはできません。次回発送予定分からのキャンセル受付となります。

■その他注意事項
弊社がお客様とのやり取りを通じ、ご注文やお問い合わせ内容から悪質な迷惑行為であると判断した場合は、ご連絡のうえ売買契約を成立させることなくご注文をキャンセルする場合がございます。
【キャンセル対象例】
・なりすましの可能性
・詐欺の可能性
・不正注文の可能性
・カスタマーハラスメント
・弊社各種規約違反　など

配送について

商品のご配送につきましては【佐川急便】、【日本郵便】のいずれかの配送会社でお届けします。
宅配便での配送の場合、【佐川急便】または【日本郵便】でのお届けとなります。
・ポスト投函が可能な商品については【日本郵便】のゆうパケットで発送となります。
※配送会社や配送方法のご選択いただけません。予めご了承ください。
・配送方法の詳細につきましては、発送完了メールでご確認いただけます。
・配送状況に関してのお問い合わせは各配送業者へお願い致します。
配送時間帯指定不可地域一覧はこちら

【送料無料条件に関して】
ご配送の料金が無料になる条件は、下記のとおりです。

※【送料無料】と【送料無料対象外】の商品を合わせてご購入された場合、 ご購入金額の合計が　3,980円(税込)未満 でも【送料無料】となります。

【ゆうパケットに関して】
ゆうパケット（日本郵便株式会社が提供する小さな荷物を宅急便レベルでポストに投函するサービス）

■配送料

※「ゆうパケット対象商品」と表記のある商品のみを購入時に限り、ゆうパケットでの発送が可能です。ゆうパケット対象商品以外の商品と同梱の場合、ゆうパケットでの発送は不可となります。また対象商品によって1度にゆうパケット発送できる個数が定められております。定められた個数以上の注文はゆうパケット対象外となります。
※ゆうパケットは配送時間指定、お届け日指定ができません。予めご了承下さい。
※通常の宅配便等よりも配送にはお時間がかかります。
※ゆうパケットの発送は、ポスト投函での配達となります。万が一ポストに投函できなかった場合は、不在連絡票が投函されますので、お手数ですが再配達のご依頼をお願い致します。

■転送料
出荷確定後の住所変更はお受けいたしかねます。やむを得ず送付先住所をご変更の場合は、全額実費にて転送料を申し受けます。出荷確定後の住所変更にて発生した転送料はお客様ご負担となります。 また、配送地域によっては、転送手配が出来かねる場合もございます。予めご了承ください。
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