株式会社Ｉ－ｎｅ
〒541-0058 大阪府大阪市中央区南久宝寺町4-1-2 御堂筋ダイビル 8階
伊藤 翔哉
TEL：0120-651-117
受付時間：平日9:00～18:00 （土・日・祝日、当店休業日除く）
MAIL：info@andhabit.com
商品ごとに税込価格を表示
・送料（一部商品に限る）
・消費税
・代引手数料
(1)インターネット（ECサイト）からのオンライン注文
(2)電話注文
※お電話でのご注文の場合、お支払方法は代金引換がご利用いただけます。代金引換は別途手数料が加算されます。
※当店は各種ご連絡をメールにて差し上げております。発送のご案内などにつきましては、お電話でのご連絡は致しかねます。また、お電話口にてメールアドレスをご登録いただくなどの対応も致しません。あらかじめご了承くださいませ。
※ポイントやクーポンに関しましてもシステムの都合上、ご利用いただくことが出来ませんので予めご了承くださいませ。
代金引換、クレジットカード、AmazonPay、atone 翌月払い（コンビニ/口座振替)
【代金引換】
商品引き渡し時に、配達業者に代金をお支払いください。
手数料：一律330円（税込）
【クレジットカード決済】
下記のカードがご利用いただけます。
・VISA
・MasterCard
・JCB
・American Express
・Diners Club
お支払いは一括払い、分割払いを選択いただけます。
分割手数料はお客様負担となり、カード会社によって異なります。
分割回数上限および分割決済の最低利用金額はカード会社によって異なります。
※支払い時期：ご利用のカード会社の締め日や契約内容によって請求タイミングは異なります。詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。
※デビッドカードご使用の場合は注文確定後に即日決済となります。
【AmazonPay】
Amazon.com, Inc.／アマゾンジャパン合同会社が提供する、Amazonのアカウントで簡単にお支払いができるサービスです。
Amazon.co.jpに登録しているメールアドレスとパスワードでログインし、 登録された配送先とクレジットカード情報を選択してください。
※支払い時期：ご利用のクレジットカード会社の締め日や契約内容によって請求タイミングは異なります。
詳しくはご利用のカード会社までお問い合わせください。
予約商品にはご利用いただけません。
【atone 翌月払い（コンビニ/口座振替)】
atone (アトネ) は毎月請求が確定した金額をまとめ、翌月にメールまたはSMSにて請求をご案内します。
お支払い方法・期限日は以下の通りです。
(1) コンビニ端末 / 銀行ATM(Pay-easy)：翌月10日
(2) 電子バーコード：翌月10日
(3) はがき請求書：翌月20日
(4) 口座振替：翌月27日
お支払い方法の初期設定はコンビニ端末/銀行ATM(Pay-easy) です。
ご利用月のみ請求手数料が発生いたします。
詳細はatoneの公式ページをご覧ください。
下記時間までのご注文については「当日発送」いたします。
==============
平日：当日１２時まで
土日祝日：当日９時まで
==============
※発送後は１～３日でお届けいたします。
※ご注文状況や決済状況により、商品お届けまでにお時間を要する場合がございます。
※定期購入の場合、初回注文は通常商品と同様に1～3営業日以内に当店より出荷致します。
2回目以降はお客様が選択したサイクルで自動的にお届けいたします。
・商品は【日本郵便】でお届けします。
ポスト投函が可能な商品については【日本郵便】のゆうパケットで発送となります。
・配送方法はご選択いただけません。予めご了承ください。
・日時指定も承ります。ご注文時に配送日時指定画面より配送可能な日時をご指定ください。
詳しくはホームページをご確認ください。
【日本郵便】はこちら
※ゆうパケットの場合、配達日時の指定はお受けできません。
・配送方法の詳細につきましては、発送完了メールでご確認いただけます。
・配送状況に関してのお問い合わせは配送業者へお願いいたします。
【送料無料条件に関して】
ご配送の料金が無料になる条件は、下記のとおりです。
| 地域 | 条件 |
| 沖縄・離島 |
3,980円（税込）以上お買い上げの場合 （3,980円（税込）未満の場合は送料別途1,000円（税込）） |
| それ以外の地域 |
3,980円（税込）以上お買い上げの場合 （3,980円（税込）未満の場合は送料別途400円（税込）） |
※【送料無料】と【送料無料対象外】の商品を合わせてご購入された場合、 ご購入金額の合計が 3,980円(税込)未満 でも【送料無料】となります。
【ゆうパケットに関して】
■配送料
| 地域 | 条件 |
| 全地域共通 | 送料100円（税込）お客様負担 |
※「ゆうパケット対象商品」と表記のある商品のみを購入時に限り、ゆうパケットでの発送が可能です。ゆうパケット対象商品以外の商品と同梱の場合、ゆうパケットでの発送は不可となります。また対象商品によって1度にゆうパケット発送できる個数が定められております。定められた個数以上の注文はゆうパケット対象外となります。
※ゆうパケットは配送時間指定、お届け日指定ができません。予めご了承下さい。
※通常の宅配便等よりも配送にはお時間がかかります。
※ゆうパケットの発送は、ポスト投函での配達となります。万が一ポストに投函できなかった場合は、不在連絡票が投函されますので、お手数ですが再配達のご依頼をお願い致します。
■転送料
出荷確定後の住所変更はお受けいたしかねます。やむを得ず送付先住所をご変更の場合は、全額実費にて転送料を申し受けます。出荷確定後の住所変更にて発生した転送料はお客様ご負担となります。 また、配送地域によっては、転送手配が出来かねる場合もございます。予めご了承ください。
・定期商品のご購入につきまして、解約をご希望される場合は、次回発送予定日の7日前までにお電話よりご連絡をお願い致します。
・解約のご連絡が次回発送予定日の7日前を過ぎてしまいますと、次回発送分のご注文が確定となり、解約が出来ません。次々回発送予定分からの解約の受付となります。
※解約に伴い、手数料等の料金は発生致しません。
TEL：0120-651-117
受付時間：平日9:00～18:00 （土・日・祝日、当店休業日除く）
お問い合わせフォーム（24時間受付 ※ご対応は営業時間内となります）
【返品・交換について】
■商品の不具合・お届け商品が注文品と異なる場合
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡を頂戴した場合のみ商品等を交換いたします。
※原則交換いたしますが、やむを得ず返金対応になる場合もございます。
※ご交換の際は、商品のセット内容を全て揃えてください。
※ご連絡なく対象の商品をお送りいただいた場合はご対応はいたしかねます（返送または廃棄いたします）。
TEL：0120-651-117
受付時間：平日9:00～18:00 （土・日・祝日、当店休業日除く）
MAIL：info@andhabit.com
■お客様都合の場合
商品到着後7日以内にメール又はお電話にてご連絡を頂戴した場合のみ受け付けいたします。
ただし、『未開封・未使用の物のみ』とさせていただきますので、ご了承ください。
なお、ご返品にかかる送料・手数料はお客様の負担とさせていただきます。
※お客様都合による場合は、ご返品のみの対応となっており、交換対応はいたしかねます。
※保証期間が定められた商品につきましては、当該商品ごとの保証内容に従ってご対応いたします。
※複数袋(個)の定期購入やセット商品をご購入の場合は、１組（セット）でひとつの商品となりますので、セット品のうち1つでも開封されている場合はご対応いたしかねます。
返品方法につきましてはご連絡いただいた際にご説明させていただきます。
返品された場合、付与したポイントも失効されます。
■『定期便』（定期商品のコースによるご購入）初回30日間返金保証について
・返品保証を適用した場合、付与したポイントも失効されます。
・送料と銀行振り込みの手数料はお客様負担とさせていただきます。
※定期購入者限定割引を適用後に解約した場合も、割引は適用されます。
※30日を超過した場合は返品保証対象外となります。
※『定期便』2回目以降の商品は、返金保証対象外となります。
①商品到着後30日以内に下記ダイヤルまでご連絡ください。
TEL：0120-651-117
受付時間 平日9:00～18:00（土・日・祝日、当店休業日除く）
②商品と容器をすべてご返却ください。
ご返送はお客様が当店にご連絡いただいた日から７日間以内とさせていただきます。
※必要事項に関しましてはお電話でお伝えさせていただきます。
※商品本体以外の付属品(プレゼントなども含む)も全てご返却ください。
なお、返送に係る費用はお客様負担といたします。
③ご返送品の到着後に、お支払いただいたご購入金額をお返しします。
※返金方法などの詳細はお電話にてお伝えいたします。
【ご注文のキャンセルについて】
■新規ご注文の場合
商品発送準備前にご注文キャンセルのご連絡を頂戴した場合はキャンセルが可能です。
既に発送準備に入っている場合や商品の出荷完了後はキャンセルをお受けする事が出来ません。
下記URLより申請ください。
https://andhabitkey.rcmr.io
■その他注意事項
弊社がお客様とのやり取りを通じ、ご注文やお問い合わせ内容から悪質な迷惑行為であると判断した場合は、ご連絡のうえ売買契約を成立させることなくご注文をキャンセルする場合がございます。
【キャンセル対象例】
・なりすましの可能性
・詐欺の可能性
・不正注文の可能性
・カスタマーハラスメント
・弊社各種規約違反 など
【改定日】2026年5月20日
