「SALONIA スマートモイスチャーデバイス[通常購入]ご購入の方限定30日間全額返金保証制度」について
SALONIA スマートモイスチャーデバイス[通常購入]の対象商品(以下、「本商品」といいます※1)を初めてご購入いただいたお客様に限り、お届け分にかかる代金のみ30日間限定で全額金額保証を実施しております(以下、「返金保証制度」といいます。)。
※1【対象商品】
【単品】SALONIA スマートモイスチャーデバイス
返金対応について
●金額返金保証制度の適用をご希望のお客様は、商品到着日から30日以内(初日不参入とします。)に、以下の電話番号までご連絡ください。
TEL:0120-651-117
受付時間 平日9:00~18:00 土日祝除く
●「返金保証制度」をご利用いただく場合、弊社よりお届けいたしました全ての付属品等(※)をご返却ください(以下、「ご返送品」といいます。)。
※外箱、デバイス商品本体、商品本体以外に付属品がある場合は当該付属品(ノベルティ等がある場合はこれも含みます。)。
必要なご返送品の詳細について一覧にしておりますので、ご確認くださいませ。
●返金方法は、以下のとおりです。
・クレジットカード決済の場合
ご返送商品の到着を確認次第、ご注文のキャンセル及びクレジットカードの請求のお取り消し処理をいたします。
カード会社によっては一旦引き落としされる場合がございますが、後日カード会社からご返金となりますのでご確認ください。
・スコア@後払いの場合
ご返送商品の到着を確認次第、ご注文のキャンセル及びご請求の取り消しを行います。
なお、すでにお支払いが完了されている場合は、弊社より返金いたします。
詳細については別途ご案内いたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
・代金引換決済の場合
ご返送商品の到着を確認次第、ご注文のキャンセル及び銀行振込でのご返金となります。
※振込み手数料はお客様負担です。
万が一、お客様からご連絡いただいた口座情報が誤ったものであった場合は、事務手数料1,000円(税込)が別途加算となりますこと、正しい口座内容の確認が出来るまで返金がいたしかねますこと、あらかじめご理解ご了承賜りますようお願いいたします。
※返金につきましては、ご返送商品到着確認から2~3週間程度お時間をいただきます。
・Amazon payの場合
弊社よりご請求のキャンセル処理を行います。 恐れ入りますが、詳細についてはAmazonへお問い合わせくださいませ。
●ご返送品の到着を弊社にて確認いたしましたら、「金額返金保証制度」に基づき、商品代金の返金を行います。
※その他、「金額返金保証制度」の適用に関する詳細事項は、ご連絡いただいた際、弊社よりお伝えいたします。
注意事項
・以下の場合は、「金額返金保証制度」の対象外となります。
1.対象商品でない場合
2.ご購入の際、「◆30日間全額返金保証付き◆」という表記がない商品を選択しご購入された場合
3.商品到着日から30日以内に上記のご連絡先まで返金保証制度適用希望のご連絡がなかった場合
4.お客様都合の返品(注文間違い等)や初期不良の場合 ※返品交換の規約に基づき対応いたします。
・「返金保証制度」をご利用いただけるのは、【対象商品】のみです。
・「返金保証制度」のご利用は、お1人様1回限りとさせていただきます。
・ご返送品の送料ならびに、返金時の振込手数料につきましては、お客様負担です。
・ご購入の際に付与されたポイントにつきましては、無効とさせていただきます。
・お支払いの際にクーポンなどで割引が発生した場合、実際のお支払い額にて返金となります。
・お客様からのご連絡がなく返送された場合は、如何なる場合もご返金できかねますので予めご注意くださいませ。